2016年6月28日至6月29日,在大学小筑二期楼盘即将推出之际,为了提升员工的业务能力和服务水平,广东华盛建设有限公司开展了为期两天一夜的“凝心聚力 共启愿景——大学小筑2016年度拓展训练”。通过两天的课程安排,能够让员工在拓展训练中以阳光的心态、积极的心态去行动,去体验一次特别的“旅行”。
本次拓展训练的目标在于创造一次认识团队互信、沟通、共融的载体,一次感受公司福利关怀的归属感恩之旅,一次打开新的发现窗口的团队体验,一次难忘的美好的共同回忆。从而提高员工自身的服务水平,能够让员工更好地启迪自我、提升自我、打开思路、吸收精华,更好地在体验和探索中发现团队之美,在大学小筑二期楼盘推出之前,打造具有更高服务能力、更强凝聚力的团队。
体验是最有效的学习方式,探索是一种发现的态度。团队之美体现着团队中正能量的事物,团队之美也包含着个人之美。从团结建设的角度看,团队成员间更多的价值在于通过沟通、协作,以及评估去进行服务支持。所以,本次培训的核心关键点为:“融合、协同、效率、归属。”
“融合”即为华盛大学小筑团队中伙伴之间彼此熟悉,沟通顺畅,执行力上下一致,通过融合提升归属和团队的士气自信。6月28日早上9点,在破冰和组建团队的环节中,通过反应力、互动性小游戏产生肢体接触、思想碰撞,营造积极氛围。在“结生死党”中,以2个人为搭档,初步建立信任、支持、责任及协作的意识。
通过“破冰行动”,达到了“融合”的最佳效果。以游戏的形式增进了互相的了解,消除陌生感带来的隔阂,调动了学员的参与性。同时明确团队目标,建立团队归属感、荣誉感,强化了团队意识。
“协同”即为团队内部更高效的合作,以及内部外部之间能相互理解和换位思考,更高效地完成目标。
员工们在一系列的体验项目中体悟到了“协同”的意义。在体验项目“挑战99”中,参训学员要用最短的时间完成若干个项目。所有人通过流程控制、项目操作、内容衔接、相互补位等来不断提高整体操作的效率,用最短的时间来完成任务,追求卓越。同时,在“鼓舞飞扬”中,每个队友都至少牵拉着其中一条绳子,通过绳子控制鼓面来颠球,这就需要团队成员沟通磨合,达成团队默契,从而实现高效团队的成长,感受团队的和谐、平衡和专注。
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